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徐敏
“盡職盡責,溫暖人心?!?11月15日上午,已故輔警詹普軍的家屬專程來到公司,將一面錦旗送到公司人力資源部經理手上,真誠感謝公司對員工的關愛。
2021年9月詹普軍被舟山醫院診斷為運動神經元病,后于2022年8月死亡。公司人力資源部接到該消息后,部門人員第一時間聯系保險公司,協調處理該輔警的理賠申請。
公司多年來一直為全體員工投保多種保險,包括員工意外費用補償醫療險、員工住院定額給付醫療險及定期壽險(即員工意外身故保險金)等,無需員工額外支付參保費用,而輔警詹普軍作為參保人,在合同期內病故能獲得相關理賠。為了盡快獲得這筆理賠金,盡早幫助員工家屬解決后顧之憂,公司領導高度重視,并指定專人負責該輔警的理賠事件。公司工作人員多次到該名隊員的家中收集各項賠償金所需資料,并多次聯系中國人壽保險公司協調處理該名隊員的理賠流程,努力幫助員工獲得最大的利益。
功夫不負有心人,通過公司工作人員不厭其煩的奔波協調,終于在11月11日順利為該輔警爭取到5萬元的理賠款,并將這筆賠償款交到輔警家屬手上。當輔警家屬收到這筆5萬元的理賠款時,淚水立即浸濕了他們的眼眶,因為理賠款對于一個剛剛遭受打擊的家庭來說無疑是雪中送炭。輔警家屬緊緊攥著工作人員的雙手久久不愿松開,場面實在令人唏噓不已。
多年來,舟山市普陀區邦安保安服務有限公司始終秉持以人為本的管理理念,積極開展關愛員工的各類活動,幫助員工解決生活中的各種實際困難,并設立專項資金款為每一名員工投入多種保險,每年投保金額高達20余萬元。據統計,每年有20多名員工因此得到理賠幫助,而在歷年的理賠當中,共有7起重大病故理賠,理賠金額高達百余萬元。公司的人文關懷,切實為患病隊員及其家屬緩解了經濟上的壓力,解決了生活中的后顧之憂,讓每一名員工感受到了公司大家庭的溫暖。